Bonjour,
Je me posais une question, finalement assez simple, mais dont je ne trouve la réponse nulle part, même sur le site de l'ign dans la section spécifique à l'api...
Si je prend une licence annuelle dans le cadre de mon utilisation d'iPhiGéNie, puis-je l'utiliser avec un autre logiciel ? a la fois techniquement et légalement....
Merci !
Florent
Bonjour,
Cette question est importante, je vais ajouter une entrée dans la FAQ car elle commence à devenir récurrente.
Suite à une demande d'un utilisateur qui souhaitait migrer sa licence depuis un concurrent vers iPhiGéNie, j'ai interrogé l'iGN à ce sujet. La réponse est claire, elle est négative.
Sur le plan technique ce ne serait pas impossible, mais cela pose trop de problèmes de gestion et de relations commerciales et concurrentielles.
Merci pour l'info !
Donc pas de licence IGN pour moi avec un autre logiciel qu'iPhiGéNie. Ce sera celui-là et pas un autre !
Effectivement c'est vraiment dommage !
J'ai bêtement acquis la licence pour Geolives en premier, puis en découvrant iPhiGéNie j'ai essayé d'avoir accès à ce service sans succès ! Il est rageant de voir la réponse négative d'Ign ! C'est comme si je ne pouvais pas lire la musique acheté chez Pomme pour la lire chez Crosoft ! :) (ah zut c'est parfois le cas aussi!)
je viens de changer d'iphone : comment faire pour récupérer l'application charger sur mon ancien iphone qui ne marche plus ?
@anonyme-1286875076
Installer l'application depuis l'AppStore sur le nouvel iPhone et restaurer les licences comme expliqué dans cet article.
Bonjour,
J'ai installé iPhiGéNie sur mon iPad et j'ai rapidement acheté la version vmax.
Peu de temps après, j'ai fait la,même chose avec mon iPhone et j'ai été facturé une seconde fois ! Comment me faire remboursé de cette double facturation que je trouve injuste ?
Par extension, quid des abonnements IGN ?
Merci.
@anonyme-1295096833
Il n'est pas normal que vous ayez été facturé une seconde fois pour la Vmax, si vous avez bien utilisé le même compte iTunes. Pour le remboursement, il suffit d'en faire la demande à Apple, en utilisant le bouton « signaler un problème » dans iTunes, sur la page historique de vos achat de votre compte. Ce type de fausse manipulation (si c'est votre erreur) ou d'anomalie de serveur (si c'est la leur) est toujours pris en compte.
En ce qui concerne les licences, la FAQ le précise, un licence annuelle est valide sur tous les appareils rattaché à un même compte iTunes. Il faut l'acheter avec un appareil et la restaurer sur les autres.
La règle est : ne jamais acheter deux fois un même item. Si la restauration ne fonctionne pas (il y a eu un ou deux autres cas déjà), le signaler au support. Il est nécessaire de fournir les n° UDID de vos appareils pour faire l'association manuellement sur serveur de licence iPhiGéNie.
Bonjour,
J'avais acheter Vmax et iPhiGéNie sur Itune pour mon iPod touch, je viens d'acquérir in iPhone, et lors de la synchronisation je me retrouve en version d'essai.
Merci pour votre aide
RE, bonjour,
c'est ok,
j'aurais du lire attentivement les post précédents.
Désolé
@Pierre73
Edit : message inutile posté après le précédent.
Voir cette page du manuel, particulièrement la restauration des droits.
Rappel : Vmax déverrouille la totalité des fonctions d'iPhiGéNie. Ce module est optionnel et ne donne pas accès aux cartes. Celles-ci sont liées à l'abonnement annuel iGN (13,99 €/an). Une fois la période d'essai terminé, cet abonnement est obligatoire, avec ou sans module Vmax.
Bonjour,
je reviens sur l'utilisation multiple d'une license IGN. Je ne comprends pas pourquoi il faut acheter deux licences IGN (à priori identiques...) si l'on veut utiliser à la fois iPhiGéNie et Geolives qui sont deux applications complémentaires toutes deux agrées par l'IGN. N'est-ce pas de la vente forcée ?
Si une double licence est techniquement (ou commercialement...) nécessaire, IGN pourrait à minima faire un geste commercial...
Merci de votre avis
Cordialement
Couge59
@couge59
Votre demande est compréhensible mais elle pose plus de difficultés pratiques qu'il n'y parait. La gestion des licences est largement déléguée aux distributeurs que nous sommes. C'est un aspect assez complexe et lourd, compte tenu des risques de piratage. Même si iGN voulait bien faire un geste pour les utilisateurs dans ce cas, sa gestion pratique est trop compliqué. Il faut penser que tout ceci devrait être codé en plus du reste, et imposé aux différentes applications…
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