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Il arrive qu'après une installation ou une mise à jour, iPhiGéNie se comporte anormalement. Par exemple en démarrant et se bloquant en mode chargement du cache.
Dans ce cas :
Cette opération ne vous fera pas perdre vos licences. Par contre le cache, les repères et les traces enregistrées seront perdus. Faire des sauvegardes (sauvegarde générale via iTunes, ou export).
C'est que vous avez fait une « triple tape », par inadvertance, et enclenché le mode d'orientation de la carte. Refaire une triple tape et tout rentre dans l'ordre.
Je cherche à savoir si l'on peut exporter des traces gpx .
Oui.
C'est dans le manuel
Bonjour,
J'ai chargé iPhiGéNie et vMAX sur mon iphone mais je trouve dommage que vous nous proposiez que les anciennes cartes de la Réunion, tout en indiquant Données IGN 2010.
Est-ce bien normal ?
@hukko974
iPhiGéNie affiche les cartes que l'iGN met à disposition sur ses serveurs, les même que celles affichées sur le Géoportail.
Quand vous écrivez qu'elles sont anciennes, de quelle échelles s'agit il ? Les avez vous toutes essayées ? Il me semble que les 1/25k sont bonnes non ?
Maintenant, il est possible qu'un délai ou des questions de droits entrent en jeu pour la mise à jour de la version numérique. Nous avons déjà noté un cas pour les GR des Vosges.
À suivre, vérification en cours…
jai tele-charge igenie ça a fontionne un temps 2 mois puis plus rien il n'y a pas de carte ,juste le curseur merci
@anonyme-1287780581
Avez vous une licence iGN valide ? Y a t'il un message au lancement d'iPhiGéNie ?
Bonsoir,
Aprés avoir téléchargé la version gratuite, je viens de prendre l'application Vimax à 4€ et depuis, j'ai un écean sur lequel j'ai un curseur rouge et toujours pas de carte qui s'affiche. En bas de l'écran à gauche j'ai une croix qui m'indique "interronpre la mise en cache ou bien continuer. j'ai beau appuyer sur l'un ou l'autre, cela ne change rien.
Comment faire pour revenir au menu principal.
Merci
@anonyme-1287875074
Le message est lié à une opération manuelle de chargement du cache. Si vous ne l'avez pas lancée, c'est anormal.
Il arrive parfois que l'application soit mal installée. Essayer de la supprimer et de la réinstaller depuis l'iPhone/iPad (sans passer par itunes).
Votre licence Vmax ne sera pas perdue.
D'autre part, si votre mois d'essai est terminé (?), il est normal que vous n'ayez plus de cartes. Une licence iGN est obligatoire après le premier mois, avec ou sans Vmax.
bonjour,
j'ai pu utiliser iPhiGéNie pendant 2 mois (1 mois gratuit + 1 mois pendant lequel toutes les tuiles déjà utilisées étaient consultables)
cette période est révolue. je souhaite donc acheter l'application.
je l'ai supprimée de mon iphone 4 pour la retélécharger directement de l'iphone via l'applestore.
sur l'applestore, l'appli apparaît encore "gratuite"...je la télécharge quand même. bien entendu, quand j'essaye de l'utiliser, j'ai juste la flèche rouge de localisation mais pas les cartes. j'ai alors un message me demandant de me rendre à la page info de l'appli sur l'applestore. mon problème, c'est que sur la page info, l'appli apparaît comme "installée". pas moyen de l'acheter !! !
en passant par itunes, pas moyen non plus d'acheter cette appli !! ! il est écrit "gratuit". le téléchargement se fait mais toujours pas de carte. aucune demande de paiement...
comment faire ? merci bien
@anonyme-1289399418
Il y a confusion sur la page info. Il ne s'agit pas de la page de l'AppStore mais de la page info accessible dans iPhiGéNie par le bouton « i dans un rond ».
Voir aussi cette page du manuel sur les achats.
j'ai moi aussi téléchargé iPhiGéNie gratuit jusqu'à ce que l'application me prévienne que le délai d'essai était terminé.
J'ai vu ensuite qu'il existait 2 possibilités pour continuer à utiliser iPhiGéNie (excellente application !) :
- une version Vmax à 5€
- et une autre comportant un abonnement à 13 ou 14€.
J'ai opté pour la première (j'ai la facture d'achat d'iTunes) mais plus rien ne marche (y compris après avoir suivi toutes les procédures décrites dans l'assistance d'Apple).
C'est exactement comme l'ont décrit les autres intervenants.
Est-ce à dire que passé la période d'essai il faut prendre l'abonnement à 13 ou 14€ ?
Mais alors à quoi servirait cette version Vmax ?
NB : aucune des réponses que vous avez apportées ne résoud le problème.
@anonyme-1291669780
Vous avez acheté le module Vmax, qui déverrouille la totalité des fonctions d'iPhiGéNie (mise en cache automatisée, traces et repères). Ce module est optionnel et ne donne pas accès aux cartes. Celles-ci sont liées à l'abonnement annuel iGN (13,99 €/an). Une fois la période d'essai terminé, cet abonnement est obligatoire, avec ou sans module Vmax.
La nature des deux achats est clairement précisée, tant sur l'AppStore que dans la FAQ sur ce site de support.
Quel que soit le nombre et la formulation des indications à ce sujet, un certain nombre d'utilisateurs ne les lisent pas et optent pour ce qui semble le moins cher.
Je l'ai déjà écrit et le redit, il ne s'agit pas d'une ruse. Ceux qui n'ont pas besoins des fonctions avancées peuvent ainsi rester en version « légère ». Tout le monde doit s'abonner au service Géoportail qui est facturé par l'iGN, à travers iPhiGéNie.
Bonjour,
Ma licence gratuite étant terminée, j'ai essayé ces derniers jours (avant meme la fin de la licence gratuite a vrai dire) d'acheter celle pour un an mais quand je vais sur la partie Licences : "ajouter/renouveler", l'application essaye de se connecter a l'app store mais tourne en boucle a l'infini sans y arriver...
Du coup je me retrouve incapable d'acheter la license.
Je n'ai pas trop envie de supprimer l'app puis la réinstaller, pas envie de perdre tout ce qui est en cache et mes trajets.
Y a t'il une solution ?
Merci d'avance pour la réponse et pour le travail sur cette appli :)
@Immelou
Ce genre de blocage se résout souvent par arrêt/redémarrage de l'appareil. Il faut aussi vérifier que le compte iTunes est OK (CB non périmée, signature des dernière CGU, etc.). Une façon de tester est de charger une application gratuite (sur l'appareil directement).
Il y a des cas ou effacement et réinstallation de l'appli se sont avérés la seule solution. Il faut alors exporter les traces pour les recharger ensuite. Le cache est effacé.
Bonjour,
suite a la mise a jour version 3
impossibilité de déconnecter le GPS le double clic en bas a gauche ne désacrive pas le gps en fait il se désactive dans certaines condiions que je n'ai pas identifié précisément.
petit soucis mais qui se produisait dans la version précédente par moment sur une touche l'écran devient noir total ,,,
merci
L'arrêt GPS est inopérant si une trace est en cours d'enregistrement ou bien si la fonction balise est active.
Bonjour
j ai probleme lors de la recherche par coordonnees :
par exemple si je cherche : 45:12:3.3N
0:54:33.5O
je me retrouve sur : 45:12:3.3N
mais 0:54:33.5E et non W
je precise que j ai un iphone 4.
Merci de m aider.
doy64
@doy64
En effet il y a un petit bug avec les sexagésimale en Ouest. En attendant la correction, il suffit de les spécifier en négatif : ne pas mettre la lettre après mais le signe moins devant.
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